ICQ:

Skype: krips-spb

+7 (812) 449-97-09

+7 (812) 449-97-00

Зарождение передовых технологий Vikan

Основоположник компании Vikan А. П. Педерсен в своих мемуарах написал несколько историй об истоках зарождения кампании. В этих историях он описывает случаи, которые имеют для нас принципиально большое значение, так как именно они предначертали всю нашу культуру.

Первая история рассказывает о том, как Педерсен добился доверия новых клиентов, невзирая на то, что его щёточное предприятие появилось совсем недавно. «В 80-е и 90-е годы 19 века открывалось огромное множество молочных хозяйств», — писал Педерсен. «Я подумал, что, если у меня получится сделать щётки специально для них, это станет выгодно для нас обоих.

Чуть далее Педерсен уже детальнее описывает свои мысли: «Мне нужно посетить ряд молочных хозяйств, чтобы воочию увидеть, как они используют щётки». Сейчас мы называем такой подход клиентоориентированным, и в настоящее время он так же является основой нашей компании.

Не теряя времени, наш основатель отправился на молочные хозяйства и стал самым внимательнейшим образом изучать процесс работы. Потом, когда Педерсен вернулся назад в компанию, он очень долго думал над тем, как бы приспособить щётки под конкретные задачи на предприятии.

Прежде, чем начать производство щёток, Педерсен думал ещё и о предпочтениях рабочих. Его, прежде всего, волновал вопрос: «А какими видят щётки сами работники предприятий?» Далее его в записях есть и ещё одна очень важное упоминание: «Первые партии щёток я отправлял на ближайшие производства, чтобы их могли опробовать на деле».

Такие подарки всегда принимали с большим удовольствием. Они способствовали зарождению основы того самого доверия, которого так не хватало в начале.

Вклад потребителя и отзывы о нашей продукции

Несмотря на то, что мемуары были написаны в начале прошлого века, они всё равно определили наш подход к инновациям. Для нас самое важное — это сосредоточиться на потребителе! На потребителе всё начинается и на нём же всё и заканчивается.

Самое интересное то, что сегодня мы всё делаем так же, как и Педерсен столетие назад. Мы, так же как и наш основатель, проводим разведку и интересуемся тем, что необходимо на производствах и как сделать рабочий процесс более быстрым и удобным. С той лишь разницей, что этим сегодня занимаются множество специалистов, в то время как Педерсен всё делал сам: сам путешествовал на поездах и верхом, а затем разрабатывал чертежи. Сегодня мы так же отправляем предприятиям тестовые экземпляры нашей продукции. Таким образом, мы имеем возможность от самих работников узнать, что им понравилось, а что нам нужно ещё дорабатывать. Работать на совесть — для нас всегда превыше всего!

Фильтр
Найдено 5 
Подтвердите
Для того, что бы добавить товар в список желаний, Вам нужно